Déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données vous informe sur la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Internet.

Responsable
ARBD Möbelvertrieb GmbH & Co. KG
Oeynhausener Str. 46, 32584 Löhne, Allemagne
E-mail : info@arbd-moebel.de
Téléphone : +49 (0) 5732 - 6818764

1. Fichiers journaux du serveur

À chaque accès à notre site Internet, des données d’utilisation sont transmises par votre navigateur Internet et enregistrées dans des fichiers journaux (fichiers journaux du serveur). Ces données comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.

Base juridique : art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à la sécurité et à la stabilité du site Internet).

2. Prise de contact

Lorsque vous nous contactez par formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous transmettez (par ex. nom, adresse e-mail, message) afin de traiter votre demande.

Base juridique : art. 6, par. 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles/contrat) et/ou art. 6, par. 1, point f du RGPD (communication générale). Dans la mesure où vous donnez expressément votre consentement, la base juridique est l’art. 6, par. 1, point a du RGPD.

3. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos offres et actualités.

L’inscription s’effectue selon la procédure de double opt-in. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment (par ex. via le lien de désinscription figurant dans la newsletter ou en nous adressant un message).

Base juridique : art. 6, par. 1, point a du RGPD (consentement).

4. Cookies, consentements et suivi

Notre site Internet utilise des cookies et, le cas échéant, des technologies similaires.

• Des cookies techniquement nécessaires peuvent être utilisés pour fournir les fonctionnalités de base du site Internet.
• Nous n’utilisons des technologies d’analyse/de marketing (par ex. Google Analytics) que lorsqu’il existe une base juridique à cet effet.

Remarque : Nous n’utilisons actuellement aucun outil de consentement/bandeau cookies. Les services nécessitant un consentement (par ex. Google Analytics, Google Maps) ne doivent donc pas être chargés automatiquement, mais uniquement après un consentement correspondant ou au moyen d’une solution technique (par ex. clic pour charger).

Vous pouvez gérer et supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Base juridique pour les cookies techniquement nécessaires : § 25, par. 2 de la TTDSG ainsi que l’art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à un site Internet fonctionnel).

5. Google Tag Manager (GTM)

Nous utilisons Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Le Tag Manager sert à la gestion des balises du site Internet et ne crée en règle générale pas de profils et n’enregistre pas de cookies. Il peut toutefois traiter des données techniques (notamment l’adresse IP) nécessaires à la diffusion des balises.

Base juridique : art. 6, par. 1, point f du RGPD (intérêt légitime à une gestion efficace des balises du site Internet). Dans la mesure où des balises sont chargées via GTM uniquement après consentement, l’art. 6, par. 1, point a du RGPD s’applique en complément.

Informations complémentaires : https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Analyse web – Google Analytics (GA4)

Nous utilisons Google Analytics (GA4) (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) afin d’analyser l’utilisation de notre site Internet et d’établir des rapports.

Les données suivantes peuvent notamment être traitées : identifiants en ligne (par ex. ID de cookie/appareil), adresse IP (abrégée), informations sur l’appareil/le navigateur, données d’utilisation (pages consultées, interactions), URL de référence.

Il ne peut être exclu que des données soient transmises vers des pays tiers (par ex. les États-Unis).

Base juridique : dans la mesure où Google Analytics place des cookies/technologies similaires, cela se fait sur la base de votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD conjointement avec le § 25, par. 1 de la TTDSG). Sans consentement, Google Analytics ne doit pas être utilisé.

Informations complémentaires :

• https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de
• https://policies.google.com/privacy?hl=de
• https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de

7. Google Maps

Nous utilisons Google Maps (Google Ireland Limited) pour afficher des contenus cartographiques. Lors de l’appel de la carte, Google peut notamment recevoir votre adresse IP et des données d’utilisation.

Recommandation pour la mise en œuvre technique : Afin de protéger votre vie privée, les contenus cartographiques ne devraient être chargés qu’après un clic (« clic pour charger ») ou après consentement.

Base juridique : art. 6, par. 1, point a du RGPD (consentement), dans la mesure où Google Maps n’est chargé qu’après consentement. Selon l’intégration technique, des cookies/technologies similaires peuvent être utilisés (§ 25 TTDSG).

Informations complémentaires : https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. Utilisation d’un système de gestion commerciale externe (JTL)

Nous utilisons, pour le traitement interne (par ex. établissement d’offres, gestion des commandes/des clients), un système de gestion commerciale. Des données à caractère personnel peuvent être traitées dans la mesure nécessaire.

Dans la mesure où une transmission a lieu au prestataire suivant :
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Allemagne,

celle-ci intervient dans le cadre d’un traitement de commande ou conformément aux dispositions légales en matière de protection des données.

9. Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux finalités respectives. Au-delà, nous conservons les données dans la mesure où il existe des obligations légales de conservation (notamment les obligations commerciales et fiscales).

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants : droit d’accès (art. 15), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation (art. 18), à la portabilité des données (art. 20), d’opposition (art. 21).

11. Droit de réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (art. 77 du RGPD).

État : 03/2026