Protección de datos

Declaración de protección de datos

Esta declaración de protección de datos le informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales al utilizar nuestro sitio web.

Responsable
ARBD Möbelvertrieb GmbH & Co. KG
Oeynhausener Str. 46, 32584 Löhne, Alemania
Correo electrónico: info@arbd-moebel.de
Teléfono: +49 (0) 5732 - 6818764


1. Archivos de registro del servidor

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet transmite datos de uso que se almacenan en archivos de registro (server logfiles). Estos datos incluyen, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la fecha y la hora de la consulta, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.

Base jurídica: Art. 6 apdo. 1 letra f RGPD (interés legítimo en la seguridad y estabilidad del sitio web).


2. Contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, tratamos los datos que nos transmite (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) para tramitar su consulta.

Base jurídica: Art. 6 apdo. 1 letra b RGPD (medidas precontractuales/contrato) y/o Art. 6 apdo. 1 letra f RGPD (comunicación general). En la medida en que usted otorgue su consentimiento expreso, la base jurídica es el Art. 6 apdo. 1 letra a RGPD.


3. Boletín informativo

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre ofertas y novedades.

La suscripción se realiza mediante el procedimiento de doble opt-in (Double-Opt-In). Puede darse de baja del boletín en cualquier momento (por ejemplo, a través del enlace de cancelación en el boletín o enviándonos un mensaje).

Base jurídica: Art. 6 apdo. 1 letra a RGPD (consentimiento).


4. Cookies, consentimientos y seguimiento (tracking)

Nuestro sitio web utiliza cookies y, en su caso, tecnologías similares.

  • Cookies técnicamente necesarias pueden utilizarse para proporcionar funciones básicas del sitio web.
  • Tecnologías de análisis/marketing (por ejemplo, Google Analytics) solo las utilizamos si existe una base jurídica para ello.

Aviso: Actualmente no utilizamos ninguna herramienta de consentimiento/banner de cookies. Por lo tanto, los servicios que requieren consentimiento (por ejemplo, Google Analytics, Google Maps) no deben cargarse automáticamente, sino solo tras el correspondiente consentimiento o mediante una solución técnica (por ejemplo, clic-para-cargar).

Puede gestionar y eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Base jurídica para las cookies técnicamente necesarias: § 25 apdo. 2 TTDSG así como Art. 6 apdo. 1 letra f RGPD (interés legítimo en un sitio web funcional).


5. Google Tag Manager (GTM)

Utilizamos Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). El Tag Manager sirve para la gestión de etiquetas (tags) del sitio web y, por regla general, no crea perfiles propios ni almacena cookies. No obstante, puede tratar datos técnicos (entre otros, la dirección IP) que son necesarios para la entrega de las etiquetas.

Base jurídica: Art. 6 apdo. 1 letra f RGPD (interés legítimo en la gestión eficiente de las etiquetas del sitio web). En la medida en que las etiquetas se carguen a través de GTM solo tras el consentimiento, será de aplicación adicional el Art. 6 apdo. 1 letra a RGPD.

Más información: https://policies.google.com/privacy?hl=de


6. Análisis web – Google Analytics (GA4)

Utilizamos Google Analytics (GA4) (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) para evaluar el uso de nuestro sitio web y elaborar informes.

En este contexto pueden tratarse, entre otros, los siguientes datos: identificadores en línea (por ejemplo, IDs de cookies/dispositivos), dirección IP (acortada), información del dispositivo/navegador, datos de uso (páginas visitadas, interacciones), URL de procedencia (referrer).

No puede descartarse que los datos se transmitan a terceros países (por ejemplo, EE. UU.).

Base jurídica: En la medida en que Google Analytics utilice cookies/tecnologías similares, esto se realiza sobre la base de su consentimiento (Art. 6 apdo. 1 letra a RGPD en relación con § 25 apdo. 1 TTDSG). Sin consentimiento, no debe utilizarse Google Analytics.

Más información:

  • https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de
  • https://policies.google.com/privacy?hl=de
  • https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de

7. Google Maps

Utilizamos Google Maps (Google Ireland Limited) para mostrar contenidos de mapas. Al acceder al mapa, Google puede recibir, entre otros, su dirección IP y datos de uso.

Recomendación para la implementación técnica: Para proteger su privacidad, los contenidos de mapas solo deberían cargarse tras un clic ("clic-para-cargar") o después de otorgar el consentimiento.

Base jurídica: Art. 6 apdo. 1 letra a RGPD (consentimiento), siempre que Google Maps se cargue únicamente tras el consentimiento. Dependiendo de la integración técnica, pueden utilizarse cookies/tecnologías similares (§ 25 TTDSG).

Más información: https://policies.google.com/privacy?hl=de


8. Uso de un sistema externo de gestión de mercancías (JTL)

Para la tramitación interna (por ejemplo, elaboración de ofertas, gestión de pedidos/clientes) utilizamos un sistema de gestión de mercancías. En este contexto pueden tratarse datos personales en la medida necesaria.

En la medida en que se produzca una transmisión al siguiente proveedor de servicios:
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Alemania,

esto se realiza en el marco de un encargo de tratamiento o de conformidad con las disposiciones vigentes en materia de protección de datos.


9. Plazo de conservación

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines respectivos. Además, conservamos datos en la medida en que existan obligaciones legales de conservación (en particular obligaciones mercantiles y fiscales).


10. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, en particular, dispone de los siguientes derechos: acceso (Art. 15), rectificación (Art. 16), supresión (Art. 17), limitación (Art. 18), portabilidad de los datos (Art. 20), oposición (Art. 21).


11. Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos (Art. 77 RGPD).

Estado: 03/2026